スタッフインタビュー
お客様ともスタッフも笑顔が多い！
2022年中途入社
訪問入浴サービス
イリス
ケアスタッフ
原 雅恵
- エフィラグループに入社したきっかけはなんですか？
- スタッフの雰囲気の良く、私もこの人たちと一緒に働きたいと思いました。
- 現在の仕事内容を教えてください
- 訪問入浴サービスです。
- 職場の雰囲気はどのような感じですか？
- お客様ともスタッフ間でも笑顔が多く、とても居心地の良い空間です。
- 一緒に働いているメンバーはどのような人たちですか？
- 楽しく働かしてくれるのはもちろんのことですが、周りをよく見ていてくれて自他共に失敗のフォローも素早く、注意もしてくれる高め合える人たちです。
- お仕事をしていて『やっていてよかったな』『これがあるからやめられない！』みたいなエピソードを教えてください。
- 1番はお客様に自身を覚えてもらい、感謝の気持ちを言葉や表情で直接伝えてくださることです。
働き始めは自身がやるべきことで手一杯で周りを見る余裕がないですが、慣れてきて一緒に行く仲間の仕事内容や一人一人違うお客様のこだわりなどを覚えて対応していくことで得られる言葉などがやっぱり1番嬉しいです。 - 入社してから成長したと思うのはどんなところですか？
- 自身の我慢できる範囲が増え、且つ我慢をするべきか否かの判断をより考えられるようになりました。
スタッフそれぞれがプライドを持って仕事をしています。ですので、時には意見がぶつかるときがあり、その際は落ち着いて相手の考えを聞きます。私の考えの根底としてお客様が安心安全にそして清潔を保てるようお風呂が提供できるなのでスタッフと話し合いつつ自身とも折り合いをつけて進めています。 - 休日や残業、働き方についてどのように感じていますか？
- 日曜日は定休日ですが、もう1日は月曜日から土曜日のシフトになります。5連勤ではないことが多いので、体がそれに慣れると平日休みが楽に思えます。
定時が17：30ですが、なかなかその時間に帰れないことが多いのが現実です。 - 今後の目標やチャレンジしてみたいことは何ですか？
- 新人育成に関わっていきたいと思っています。私が仕事してきて培ったことなどを次の人たちに感じて考えて応用していってくれたら嬉しいと思っています。
- エフィラグループで働こうと思える理由は何ですか？
- 職場環境がいいことです。
- どんな人がこの仕事に向いていると思いますか？
- 体力があって、人に尽くそうと思い向上心のある人が向いているのではないでしょうか。
- 応募を考えている方にメッセージをお願いします！
- ぜひ見学をしていただいて先輩方の仕事ぶりを見てほしいです。
私たちは毎日楽しく働いています！
